PRAVNE INFORMACIJE
NAZIV: Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik, OIB: 95418483209.
IBAN:
RAIFFEISEN BANKA: HR8124840081106407566
OTP BANKA: HR2924070001100179836
OIB: 95418483209
Web: https://kalvados-du.com/
E-mail: kalvados.du@gmail.com
REKLAMACIJE I PRIGOVORI
Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik, omogućuje svim Klijentima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu Obrta, odnosno putem elektroničke pošte tj. emaila. Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik, obavijestit će Klijenta o zaprimljenom prigovoru. Na sve primjedbe i prigovore Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik, odgovorit će najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora. Kako bi Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik, sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Klijent treba navesti točne podatke za primitak odgovora / reklamacije.
Reklamacije će Kalvados riješiti u roku od 15 do 45 radnih dana ovisno o reklamaciji
PISANE PRIGOVORE MOŽETE POSLATI NA ADRESU
Kalvados, posredovanje u prodaji vl. Dalibor Divčić, Iva Vojnovića 57, 20 000 Dubrovnik
ili na email adresu
kalvados.du@gmail.com
Podrška prema klijentu nam je najvažniji prioritet u poslovnom odnosu. Na sve e-mailove odgovaramo u prosjeku od 1h. do 6h odnosno max. 24h.